Reitsporthelm wird mit einer Bürste gereinigt, Samshield - After Sale Service.

Samshield - Etter-Sale Service

Samshield står ikke bare for eksepsjonell sikkerhet og elegant design, men også for en førsteklasses service som strekker seg langt utover kjøpet. Med den eksklusive After-Sales-servicen får ryttere en profesjonell vurdering av hjelmen sin, utskifting av enkelte komponenter samt individuelle tilpasninger. Slik holder Samshield-hjelmen din seg ikke bare teknisk oppdatert, men også perfekt tilpasset deg og dine behov. I dagens blogginnlegg forteller vi deg litt mer om dette.

#Safety First

Du har hatt et fall og er usikker på om du fortsatt kan bruke hjelmen din? Dette bør du absolutt ikke ta lett på, for sikkerheten i ridesporten har høyeste prioritet – spesielt hodet ditt bør alltid være optimalt beskyttet.

Ved et fall

Ytterskallet på en Samshield-hjelm er svært motstandsdyktig. Ved et støt er det imidlertid innerskallet som komprimeres målrettet for å absorbere støtenergien og dermed beskytte hodet effektivt. Etter et fall går ikke dette innerskallet tilbake til sin opprinnelige form – derfor er det så viktig å få hjelmen sjekket etter hvert fall.

Mange ryttere undervurderer denne risikoen og fortsetter å ri med en skadet hjelm, selv om beskyttelsen ikke lenger er garantert. For å løse akkurat dette problemet er Samshield det eneste merket i verden som tilbyr en ettermarkedstjeneste hvor innerskallet kan byttes ut, mens ytterskallet beholdes. På denne måten kan du sikre din trygghet uten å måtte investere i en helt ny hjelm med en gang.

Denne tjenesten er tilgjengelig for deg opptil 5 år etter kjøpet av hjelmen – et klart bevis på at en Samshield-hjelm er en trygg og langsiktig investering.

Slik fungerer tjenesten

Siden kjøp av ny hjelm ofte innebærer høye kostnader, tilbyr Samshield deg en smart løsning med sin eksklusive ettermarkedstjeneste. Tjenesten gjør det mulig å få hjelmen din grundig kontrollert og reparert ved behov etter et fall.

Hvis hjelmen din har mindre skader, blir disse reparert på riktig måte av Samshield – i de fleste tilfeller kan hjelmen gjenopprettes fullstendig. Kun ytterskallet kan ikke byttes ut av sikkerhetsgrunner.

Hvis du har kjøpt din Samshield-hjelm hos oss i butikken, kan du enkelt benytte denne tjenesten gjennom oss. Ta kontakt med kundesupporten vår, så ordner vi med retur og kontroll direkte hos Samshield.

Fremgangsmåte

Så snart hjelmen din ankommer Samshield-verkstedet i Beauvais, blir den nøye undersøkt av spesialiserte eksperter. Hver enkelt komponent blir grundig vurdert for å garantere deg best mulig service og høyeste sikkerhet.

Oppgradering av estetiske elementer

Ved behov blir ulike estetiske deler av hjelmen din fornyet:

  • Innramming (hvis ikke personlig tilpasset)
  • Våpenskjold (hvis ikke personlig tilpasset)
  • Toppen (hvis ikke personlig tilpasset)

Er hjelmen din personlig tilpasset, vurderer verkstedteamet om reparasjon er mulig. Hvis utskifting er nødvendig, får du selvfølgelig et kostnadsoverslag på forhånd.

Oppgradering av tekniske komponenter

  • Bytte av innerskall for å sikre fortsatt optimal beskyttelse
  • Av sikkerhetsgrunner kan ikke ytterskallet byttes ut

Hele prosessen er testet og godkjent av CRITT-laboratoriet (Centre Régional d’Innovation et de Transfert de Technologie) – for en tjeneste som oppfyller de høyeste kvalitets- og sikkerhetsstandardene.

Kostnaden for denne tjenesten er 90 € pluss frakt.

Har du flere spørsmål, kan du alltid kontakte oss!