We respecteren je privacy. Als je je binnen de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, heb je bepaalde rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gebruik de onderstaande opties om je rechten uit te oefenen met betrekking tot de persoonsgegevens die we over jou hebben opgeslagen.

Hoe we je verzoek verwerken Wanneer je een verzoek tot inzage in persoonsgegevens (DSAR) indient via onze compliance-pagina, verwerkt onze compliance-provider Consentmo je IP-adres en e-mailadres uitsluitend om aan je verzoek te voldoen. Meer details vind je in de gegevensverwerkingsrichtlijn van Consentmo.


Toegang tot persoonlijke gegevens

Via de onderstaande link kun je een rapport aanvragen met alle persoonlijke informatie die we over jou opslaan. We reageren binnen 30 dagen.

Reactietijd: We reageren binnen een maand. Als je verzoek complex is, kunnen we deze termijn binnen de wettelijk toegestane grenzen verlengen en je hiervan op de hoogte stellen.


Gegevenscorrectie

Als je accountgegevens onjuist zijn, kun je ze bijwerken of corrigeren via de onderstaande link.


Recht om vergeten te worden

Gebruik deze optie als je je persoonlijke en andere gegevens uit onze winkel wilt verwijderen. Houd er rekening mee dat deze actie je account verwijdert, waardoor je er niet meer op kunt inloggen of het kunt gebruiken.

Belangrijk: Sommige informatie kan worden bewaard als dit wettelijk verplicht is of voor legitieme doeleinden dient (bijv. belastingen, fraudepreventie en veiligheid).


Privacy-instellingen beheren

Je kunt je ervaring aanpassen door precies aan te geven welke soorten cookies en technologieën we mogen gebruiken (bijv. analyses inschakelen, marketing uitschakelen). Je kunt deze specifieke instellingen op elk moment bijwerken.


Toestemming intrekken

Je hebt het recht om je Shopify-marketingtoestemming voor trackingtechnologieën op elk moment in te trekken. Dit geldt voor je toekomstig gebruik van onze winkel en stopt het verzamelen van gegevens voor optionele doeleinden.


Recht op beperking van verwerking / recht van bezwaar

Je kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om beperking of tijdelijke stopzetting van de verwerking van je persoonsgegevens. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, waaronder direct marketing of verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen. Neem contact met ons op om je bezwaar in te dienen via

Je kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om beperking of tijdelijke stopzetting van de verwerking van je persoonsgegevens. Neem contact met ons op via {dpo_email} voor ondersteuning.

📧 it@refresh-internet.de


Contactgegevens

Als je vragen hebt over je persoonsgegevens of privacyrechten, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming (FG) via:

E-mail: it@refresh-internet.de

Adres: Garnisonsring 25, 57072 Siegen, Duitsland


Klachtrecht

Als je van mening bent dat we je zorgen niet hebben meegenomen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij je nationale privacytoezichthouder.