Diva

Fraktbetingelser

Gratis retur innenfor Tyskland

Hvis du ikke liker varen eller den ikke oppfyller forventningene dine, kan du angre bestillingen innen angreretten og sende varen tilbake til oss. En returetikett får du i vårt Returportal.

Garanterte leveringstider

Med mindre annet er oppgitt i det enkelte tilbud, leveres varen innenlands (Tyskland) innen 1–4 virkedager etter kontraktsinngåelse (ved avtalt forskuddsbetaling etter tidspunktet for din betalingsanvisning). Vennligst merk at det ikke leveres på søn- og helligdager. Leveringstiden til utlandet (EU eller verden) er 5–7 virkedager, med mindre annen leveringstid er oppgitt.

Har du bestilt varer med ulik leveringstid, sender vi varene samlet i én forsendelse, med mindre vi har avtalt noe annet med deg. Leveringstiden bestemmes da av varen med lengst leveringstid som du har bestilt.

På kampanjedager som for eksempel Black Friday eller i juletiden forventer vi et spesielt høyt pakkepress. Vi gjør alt vi kan for at du skal få bestillingen din så raskt som mulig, men det kan likevel oppstå små forsinkelser.

Overlevering av leveransen til et oppbevaringssted eller nabo

Etter at leveransen er levert til ønsket oppbevaringssted eller valgt nabo, kan verken pakkeselskapet eller vi fortsatt holdes ansvarlige. Derfor må du sørge for at pakken er trygt og værbeskyttet plassert på oppbevaringsstedet og/eller at den valgte naboen er hjemme, slik at produktene våre når deg trygt og i god stand.

Mer informasjon finner du på siden Betaling og frakt.