Er is veel veranderd sinds de start!
Toen we met kavalio.de begonnen, hadden we een lijst met punten die we als belangrijke service voor onze klanten zagen.
Gratis retourzending was destijds nog geen onderwerp voor ons. Er waren verschillende redenen waarom we deze service niet vanaf het begin aanboden. Des te blijer zijn we nu dat we je gratis retourzending kunnen aanbieden in de vorm van een vooraf gefrankeerd DHL-retourlabel.
Je label komt eenvoudig per e-mail!
Het DHL-retourlabel vind je in je bestelbevestiging. Deze heb je direct na je aankoop bij ons per e-mail ontvangen. Mocht je deze e-mail niet meer hebben, kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen. We sturen je dan meteen een nieuw label toe.
Meer informatie vind je ook onder "Retourneren" of in onze FAQ, die we voor je hebben opgesteld.
Kijk direct onder Retourneren of bij de FAQ!
Plakken & Afgeven!
Print het label eenvoudig uit. Plak het op je retourpakket en breng het naar een DHL-pakketshop. Binnen enkele dagen ontvangen wij je retour en zorgen we voor de verdere afhandeling. Heel eenvoudig dus. Net zoals alles bij kavalio.de!
