Jos olet jo tehnyt tilauksesi, sinun täytyy olla nopea, sillä me olemme sitä myös. Jos emme ole vielä lähettäneet pakettiasi, voimme tietenkin peruuttaa tilauksesi tai tarvittaessa muuttaa määrää. Ota yhteyttä kavalio-tiimiisi. Huomioithan, että voimme lisätä tilaukseesi tuotteita vain, jos olet valinnut maksutavaksi PayPalin.

Kyllä, kavalion lahjakortteja voit ostaa meiltä kaupasta. Löytääksesi ne voit yksinkertaisesti kirjoittaa hakukenttään "Gutschein". Vaihtoehtoisesti voit myös siirtyä lahjakorttien yleiskatsaukseen linkin kautta. Gutscheine

Se on todella helppoa. Voit käyttää siihen etusivun hakukenttää. Täällä voit hakea vapaasti merkkejä, avainsanoja, tuotteita tai tuotekategorioita. Jos haluat nähdä yhteenvedon yhdestä merkistä, löydät valinnan "Merkit" alta kaikki kyseisen merkin tuotteet.

Ostaminen kavalio.de:stä on turvallista. Käytämme SSL-salausta, joka suojaa ostoksen ja arkaluontoisten tietojen syöttämisen, sekä jatkuvasti uusinta ohjelmisto- ja laitteistoa, jotta tilaaminen meiltä olisi sinulle mahdollisimman turvallista.

Löydät lahjakorttiehdot täältä 👉 Gutscheinbedingungen. Jos sinulla on lisää kysymyksiä lahjakorteistamme, voit helposti ottaa yhteyttä kavalio-tiimiin. Autamme sinua mielellämme!

Valitettavasti voi käydä niin, että joku sähköposteistamme on päätynyt roskapostikansioosi. Tarkista se ihmeessä. Jos näin ei ole, lähetä meille vain sähköpostia. Me huolehdimme siitä heti ja toimitamme sinulle kaikki tarvitsemasi tiedot.

Voit valita meiltä monista eri maksutavoista. Laskulla maksamisen Klarna-palvelun kautta lisäksi tarjoamme myös Klarna-osamaksun, Amazon Payn, PayPalin (luottokortti, suoraveloitus tai PayPal Standard) ja monia muita. Kaikki maksuvaihtoehtomme löydät verkkosivuiltamme kohdasta Maksu ja toimitus

Tämä ei ole ongelma. Yhteistyökumppanimme Klarna tarjoaa sinulle luotettavan maksutavan laskulla. Heti kun tilauksesi on lähtenyt varastoltamme, saat 24 tunnin kuluessa laskun ja maksupyynnön Klarna-palvelulta. Klarna antaa sinulle 30 päivää aikaa tämän laskun maksamiseen. Siirrät laskun summan helposti Klarna:n ilmoittamalle tilille. Älä siirrä laskun summaa meidän tilillemme, vaan Klarna:n tilille. On myös tärkeää, että ilmoitat viitenumeron oikein, sillä muuten Klarna ei pysty kohdistamaan maksua ja palauttaa summan takaisin. Haluatko tietää lisää Klarna:sta? Löydät lisätietoja täältä: https://www.klarna.com/de/smoooth/

Klarna pidättää oikeuden olla näyttämättä maksutapaa kaikille asiakkaille tilauksen vahvistusvaiheessa. Me kauppiaina emme voi vaikuttaa tämän maksutavan saatavuuteen. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä suoraan Klarna-asiakaspalveluun (puh.: 0221-66950110).

Jos Klarna on lähettänyt sinulle vahingossa maksumuistutuksen (olet jo maksanut erääntyneen summan), voit ottaa yhteyttä Klarna-asiakaspalveluun milloin tahansa (puh.: 0221 - 66950110). He tarkistavat maksutilanteesi ja hoitavat jatkotoimenpiteet.

Heti kun tilauksesi on lähtenyt varastostamme, saat 24 tunnin sisällä laskun ja maksupyynnön palveluntarjoajaltamme Klarna. Klarna antaa sinulle 30 päivää aikaa tämän laskun maksamiseen. Voit nyt helposti siirtää laskun summan Klarna:n ilmoittamalle tilille. Älä siirrä laskun summaa tilillemme, vaan Klarna:n tilille. On myös tärkeää, että ilmoitat viitenumeron oikein, sillä muuten Klarna ei pysty kohdistamaan maksua ja palauttaa summan takaisin.

PayPal-maksaminen on todella helppoa. Tarvitset vain PayPal-tilin ja kirjautumistietosi. Sitten pääsetkin jo alkuun.

Kreditillä maksaminen kavalio.de-sivustolla on todella helppoa. Valitse kassalla maksutavaksi ”Kreditkarte” ja syötä sitten korttitietosi. Meillä voit maksaa sekä VISA- että Mastercard-korteilla.

Suoramaksu kavalio.de-sivustolla hoidetaan maksupalveluntarjoaja PayPalin kautta. Suoramaksua varten et tarvitse omaa PayPal-tiliä. Tarvitaan vain sen tilin tiedot, jolta maksu veloitetaan.

Tätä menettelyä kutsutaan "payed with PayPal Invoice" -tavaksi. Jos tilauksen viimeistelyn aikana ilmenee epäselvyyksiä, PayPal keskeyttää tapahtuman ja ilmoittaa meille, että asiakkaan maksu ei ole vielä valmis. Samalla sinulle lähetetään sähköposti, jossa pyydetään siirtämään laskun summa suoraan PayPalille. Vasta kun tämä on tehty, summa hyvitetään PayPal-tilillemme. Syynä tähän voi olla esimerkiksi julkisen WLAN-verkon käyttö. Tapahtuman keskeytys on ostajansuoja, joka estää PayPal-tilisi väärinkäytön. Otamme tämän vaivan vastaan, ja toivottavasti sinäkin, turvallisen nettishoppailun vuoksi. Tämän menettelyn todennäköisyys on alle 1 prosentti kaikista PayPal-ostoista kavalio.de-sivustolla.

Jos olet jo Amazon-asiakas, sinun ei tarvitse luoda erillistä tiliä. Kirjaudu sisään Amazon-tunnuksillasi, klikkaa Amazon Pay -painiketta ja valitse sitten haluamasi maksutapa ja toimitusvaihtoehto.

Meillä on ollut aiemmin hyviä kokemuksia DHL:stä ja UPS:stä. Nämä kuljetuspalvelut tarjoavat meille mahdollisuuden toimittaa pakettisi maailmanlaajuisesti nopeasti. Meille tärkeintä ei ole palveluntarjoajan hinta, vaan luotettavuus. Vain näin voimme varmistaa, että olet tyytyväinen.

Paketti voidaan toimittaa vain, jos osoite ja kaikki tiedot on annettu oikein. Ongelmia voi ilmetä, jos postinumero, nimi tai talon numero on väärin tai puuttuu. On myös tärkeää, että postilaatikko tai ovikello on selvästi merkitty, jotta kuljetuspalvelu voi toimittaa paketin helposti. Joskus kuitenkin käy niin, että kuljetuspalvelu ei voi toimittaa pakettia edellä mainituista syistä, jolloin paketti palautetaan meille. Tämä aiheuttaa meille lisäkustannuksia, joita emme voi kattaa. Tällaisissa tapauksissa syntyneet toimituskulut veloitetaan asiakkailtamme.

Heti kun olemme lähettäneet pakettisi, lähetämme sinulle ilmoituksen sähköpostitse. Täältä löydät henkilökohtaisen linkkisi lähetyksen seurantaan. Näin voit milloin tahansa tarkistaa lähetyksesi tilan.

Kyllä, tarjoamme tämän DHL Standard -toimituksella Saksassa. Voit yksinkertaisesti syöttää nimesi toimitusosoitteeseen, DHL-postinumeron kenttään „Adresszusatz“ ja pakettiaseman numeron kenttään „Straße und Nr.:“, sekä ilmoittaa postinumeron ja DHL-pakettiaseman paikkakunnan.

Me lupaamme vain sen, minkä voimme myös pitää. Koska asiakaspalvelu on meille ensisijainen, voit luottaa lupauksiimme. Toivomasi tuote toimitetaan sinulle kotiin ilmoitetun toimitusajan puitteissa. Jos kuitenkin ilmenee viivästyksiä – esimerkiksi postipalvelun ruuhkautumisen tai muiden olosuhteiden vuoksi, joihin emme voi vaikuttaa – ota yhteyttä lomakkeemme kautta. Löydät sen täältä: kavalio Kontakt. Jos tarvitset tilauksesi erityisen nopeasti, voit myös valita pikatoimituksen.

Kyllä, tarjoamme sinulle myös pikatoimituksen. Voit valita tilausprosessissa pikatoimitusvaihtoehdon useista vaihtoehdoista. Kaikki toimitusvaihtoehtomme löydät verkkosivuiltamme kohdasta Maksu ja toimitus. Huomioithan, että voimme tarjota pikatoimituksen vain, jos kaikki tilauksesi tuotteet ovat "välittömästi saatavilla".

Periaatteessa toimitamme tilauksesi yhdellä paketilla ja yhdellä seurantakoodilla. Jos tilauksesi ei mahdu yhteen pakettiin (esim. tuotteiden ollessa hyvin suuria), toimitamme useamman paketin. Ympäristön säästämiseksi ja pakettien määrän vähentämiseksi emme normaalisti lähetä osatoimituksia.

Kaikille kaupassamme tarjottaville tuotteille takaamme DHL:n toimituksella enintään 5 arkipäivän toimitusajan, jotta saat pakettisi syliisi. Kokemuksemme mukaan paketit saapuvat kuitenkin usein jo enintään 3 päivän kuluessa asiakkaillemme. Jos et tilaa Saksasta, toimitusaika voi poiketa tästä. Jos haluat tilauksesi nopeasti, voit tilata myös pikatoimituksella. Huomioithan, että tilauksesi toimitusaika määräytyy tuotteidesi toimitusajan mukaan. Jos olet tilannut tuotteita, joiden toimitusaika on pidempi, koko tilauksesi toimitusaika pitenee vastaavasti. Jos haluat ennakkoon osatoimituksen tai tarkempia tietoja toimitusajastasi, voit ottaa yhteyttä kavalio-tiimiisi sähköpostitse osoitteeseen service@kavalio.de. Ympäristön säästämiseksi ja pakettien määrän vähentämiseksi emme normaalisti lähetä osatoimituksia.

Kun tilauksesi arvo on vähintään 89,00 euroa, toimitus Saksassa on ilmainen. Alle 89,00 euron arvoisista tilauksista veloitamme kiinteän toimituskulun 5,99 euroa. Lisätietoja toimituksesta löydät täältä: https://kavalio.de/zahlung-und-versand/

Kyllä, lähetämme tuotteemme sinulle maailmanlaajuisesti! Kaikista yksityiskohdista voit lukea lisää maksun ja toimituksen sivultamme.

Kyllä, toimitamme myös verovapaasti suoraan sinulle Sveitsiin. Hinnat päivitetään kassalla. Kun toimitamme tilauksesi Sveitsiin, saatetaan periä lisätulleja, veroja tai maksuja, jotka sinun tulee maksaa suoraan asianomaisille tulli- tai veroviranomaisille, ei meille. Voit halutessasi tiedustella näistä etukäteen tulli- tai veroviranomaisilta.

Vaihtoehtoisesti voit hoitaa asian yhteistyökumppanimme MeinEinkauf GmbH:n kautta. Lisätietoja löydät kohdasta Maksu ja toimitus.

Kyllä ehdottomasti. Mekin olemme vain ihmisiä, ja virheitä voi aina sattua. Tarkista tuotteesi ehdottomasti 48 tunnin kuluessa vastaanottamisesta täydellisyyden ja vikojen varalta, ja säilytä laatikkosi niin kauan, kunnes olemme ratkaisseet ongelmasi. Valituksia voimme käsitellä vain tämän 48 tunnin sisällä.

Heti kun valitset pakettisi jättöpaikan, eivät kuljetuspalvelu eivätkä me ota enää vastuuta paketistasi. Valitse siksi jättöpaikka huolellisesti ja vain turvallinen paikka. Emme valitettavasti voi ottaa vastuuta kadonneesta tai vahingoittuneesta paketista, joka on jätetty valitsemaasi paikkaan.

Toimitusaikatiedot lähetämme sinulle täysin avoimesti tilausvahvistuksesi yhteydessä. Tuotteillamme on yleensä yksilöllinen toimitusaika. Huomioithan, että tilauksesi toimitus tapahtuu aina sen tuotteen mukaan, jolla on pisin toimitusaika. Jos haluat osatoimituksen, ota rohkeasti yhteyttä lomakkeemme kautta. Löydät sen täältä: kavalio Kontakt.

Voit tietysti noutaa tilauksesi myös paikan päältä meiltä. Tilaa kuten tavallisesti verkkokaupastamme ja valitse tilausprosessissa toimitustavaksi „Click & Collect“. Heti kun tilauksesi on noudettavissa, saat meiltä automaattisesti sähköpostin. Nouto on mahdollista aukioloaikoinamme **maanantaista perjantaihin klo 07:30–15:00**. Jos et nouda tilaustasi **5 arkipäivän** kuluessa, kirjaamme sen automaattisesti palautukseksi ja hyvitetään sinulle ostohinta.

Jos palautat tilaamasi tuotteet ja alitat Goodien saamiseksi vaaditun minimisumman (esim. 50 euroa), sinun tulee myös palauttaa Goodie meille. Pyydämme ymmärrystä tähän. Jos emme vaatisi Goodieta takaisin, emme pitkällä aikavälillä voisi enää tarjota Goodieita. Mikäli Goodie ei ole palautuspaketin mukana, se laskutetaan automaattisesti.

Ei, sitä et tarvitse. Palautuksesi rekisteröinnin kautta palautusportaalissamme olemme jo saaneet kaikki tiedot palautuksestasi.

Tämä ei ole lainkaan ongelma. Kun olet rekisteröinyt palautuksesi onnistuneesti, sinulla on myös mahdollisuus ladata palautustarra QR-koodina. Voit mielelläsi näyttää tämän postitoimistossasi skannattavaksi, jolloin tarra tulostetaan paikan päällä.

Tuotteiden takuuajat vaihtelevat. Kun tilaat meiltä, noudatamme aina valmistajien määrittämiä takuuja. Välitämme nämä tiedot sinulle suoraan. Jos sinulla on kysyttävää eri tuotteiden takuista, voit aina ottaa yhteyttä kavalio-tiimiisi.

Voit tehdä reklamaatiosi helposti palautusportaalimme kautta: 👉 Reklamaatio Näin saamme suoraan kaikki olennaiset tiedot ja kuvat viasta ja voimme välittää asiasi mahdollisimman nopeasti valmistajalle. Tietysti pidämme sinut ajan tasalla reklamaation käsittelyn etenemisestä. Huomioithan, että käsittely kestää yleensä 1–2 viikkoa, ja olemme tässä valmistajan hyvän tahdon varassa.

Jos olet tilannut Saksasta, saat palautusta varten ilmaisen DHL-palautustarran. Voit helposti rekisteröidä sen palautusportaalissamme. Jos olet tilannut muualta, lähetä palautus mielellään valitsemallasi kuljetuspalvelulla omalla kustannuksellasi. Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä tiimiimme. Täältä löydät alueiden yleiskatsauksen. Huomioithan, että kuljetusvahingon tai katoamisen sattuessa olet vastuussa paketista.

Palautus on todella helppoa. Ilmoita palautuksesi palautusportaalimme kautta. Saksasta tuleville palautuksille saat maksuttoman palautustarran ladattavaksi. Sen jälkeen voit toimia seuraavien ohjeiden mukaan: 1. Pakkaa ilmoittamasi tuotteet alkuperäispakkaukseen tai muuhun sopivaan ulkopakkaukseen. Älä kiinnitä palautustarraa suoraan alkuperäispakkaukseen, vaan käytä sopivaa kuljetuslaatikkoa. Huomioithan, että tuotteiden tulee olla uudenveroisessa kunnossa. Vaurioituneita, likaisia tai puutteellisia tuotteita, joita ei ole ilmoitettu asiakaspalveluun 48 tunnin kuluessa vastaanottamisesta, emme voi ottaa takaisin. Pidätämme oikeuden lähettää tällaiset tuotteet takaisin sinulle. 2. Tulosta palautustarra ja kiinnitä se laatikkoon tai näytä QR-koodi palautuspisteessä. 3. Vie paketti lähimpään palautuspisteeseen. Valmista.

Palautuksesi rekisteröinnin yhteydessä voit valita kahdesta vaihtoehdosta. Voimme joko hyvittää ostohinnan alkuperäiselle maksutavallesi tai lähettää sinulle lahjakortin, joka pyöristetään seuraavaan täyteen kymmeneen. Tässä lyhyt esimerkki. Palautuksessasi on tavaraa 42,00 euron arvosta. Saat alkuperäiselle maksutavallesi takaisin juuri nämä 42,00 euroa. Jos valitset lahjakortin, pyöristämme sen täyteen 50,00 euroon. Erotuksen 8,00 euroa lahjoitamme sinulle.

Jokaiselle tilaukselle meillä on 14 päivän peruutusoikeus. Jos myöhästyt tästä määräajasta yhdellä tai kahdella päivällä, ota vain yhteyttä kavalio-tiimiisi – löydämme yhdessä ratkaisun. Jos valitsit tilauksessasi **kavalio Care** -palvelun, sinulla on jopa **45 päivää aikaa** ilmoittaa palautuksestasi. Huomioithan kuitenkin Klarna:n **30 päivän maksuehdon**. Tässä tapauksessa voit myös ilmoittaa palautuksesi Klarna:lle, jolloin laskusi jäädytetään, kunnes palautuksesi on käsitelty.

Palautus on todella helppoa. Ilmoita palautuksesi palautusportaalimme kautta. Saksasta tuleville palautuksille saat sieltä maksuttoman palautustarran ladattavaksi. Sen jälkeen voit toimia seuraavien ohjeiden mukaan: 1. Pakkaa ilmoittamasi tuotteet alkuperäispakkaukseen tai muuhun sopivaan pakkaukseen. 2. Tulosta palautustarra ja kiinnitä se laatikkoon tai näytä QR-koodi palautuspisteessä. 3. Vie paketti lähimpään palautuspisteeseen. Valmista. Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, käsittelemme sen ja palautus maksetaan valitsemallasi maksutavalla viimeistään 10 arkipäivän kuluessa.

Valitettavasti emme voi tarjota perinteistä vaihto-oikeutta. Ei kuitenkaan hätää: voit palauttaa tuotteen helposti ilmaisella palautustarrallamme (DE) ja tilata uuden kätevästi. Jos ostit tuotteen alennuksella, jätä vain lyhyt huomautus tilauksen kommenttikenttään kassalla – niin varmistamme, että saat alennuksen myös uudessa tilauksessa. 😊

Heti kun olet lähettänyt tavaran takaisin, käsittelemme palautuksesi. Tarkistettuamme täydellisyyden ja kunnon, aloitamme välittömästi ostohinnan hyvityksen. Huomioithan, että hyvityksen käsittely voi kestää jopa 14 arkipäivää. Jos sinulla on kysyttävää hyvityksestä, voit ottaa yhteyttä kavalio-tiimiisi.

Rekisteröityminen kavalio.de-asiakastilille on tietenkin ilmaista. Kun haluat ostaa meiltä asiakkaana, voit olla varma täydellisestä läpinäkyvyydestä. Sinulle ei koskaan aiheudu kustannuksia.

Henkilötietosi sekä suosimasi maksutapa ovat meillä turvassa. Käytämme jatkuvasti uusinta ohjelmisto- ja laitteistotekniikkaa tehdäksemme tilaamisesta mahdollisimman turvallista. Henkilötietojen asianmukainen käsittely ja asiakkaiden yksityisyys ovat meille erittäin tärkeitä. Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöistämme.

Jos et enää halua vastaanottaa uutiskirjettä, voit helposti käyttää uutiskirjeen linkkiä. Sieltä löydät kentän "peru uutiskirjeen tilaus". Voit myös ottaa yhteyttä tiimiimme, niin he hoitavat peruutuksen puolestasi.

Voit helposti tarkastella tilaushistoriaasi asiakastililläsi. Täältä löydät kaikki tiedot viimeisimmistä tilauksistasi. Käytä kirjautumiseen etusivun oikeassa yläkulmassa olevaa kirjautumispainiketta.

Toimitusosoitteen voit helposti muuttaa käyttäjätilissäsi. Kirjaudu sisään ja valitse asiakastilissäsi "Osoitteet". Täältä voit muuttaa oletus-toimitus-/laskutusosoitteesi. Huomioithan, että jo tehtyyn tilaukseen ei voi jälkikäteen muuttaa osoitetta. Tässä tapauksessa ota rohkeasti yhteyttä kavalio-tiimiisi.

Henkilötietosi voit helposti muuttaa omassa asiakastilissäsi. Voit käyttää kirjautumiseen etusivumme kirjautumista.

Osa-alueella "Oma tili" syötä meille tallennettu sähköpostiosoitteesi ja paina "Unohditko salasanan" -painiketta. Saat nyt sähköpostin, jossa on uusi luotu salasana. Vaihda tämä turvallisuutesi vuoksi ensimmäisellä kirjautumiskerralla itse valitsemaasi salasanaan, joka sisältää kirjaimia ja numeroita.

Tuotteissa löydät osion nimeltä "Kokotaulukko". Sieltä löydät istuvuuden sekä mitat ja suhteen saksalaisten ja ulkomaisten kokojen välillä. Kengissä ja saappaissa kokotaulukko, jossa on tarkat mitat, on aina tuotteen kuvissa. Jos kokotaulukkoa ei ole, voit ottaa yhteyttä tiimiimme. Autamme sinua mielellämme. Tuntemme monia istuvuuksia ja kokosuhteita oman käytön perusteella.

Tämä ei ole ongelma. Teknisten syiden takia useiden lahjakorttikoodien käyttäminen tilausprosessissa ei kuitenkaan ole mahdollista. Voit kuitenkin kirjoittaa muut koodit tilauksen kommenttikenttään, niin käsittelemme ne manuaalisesti. Huomioithan vain, että emme voi yhdistää kampanjakoodeja keskenään, se onnistuu vain arvolahjakorteilla.

Tarjousjakso lahjakortille ei ehkä ole vielä alkanut tai se on jo päättynyt. Lahjakortin ehdot löydät aina kampanjalahjakortista. Kirjoitamme kaikki lahjakorttikoodimme isoilla kirjaimilla. Tässä on tärkeää noudattaa tätä kirjoitustapaa. Jos et pysty selittämään virhettä, ota meihin vain yhteyttä. Tiimimme auttaa sinua mielellään lahjakorttikoodin lunastamisessa.

Koska pidämme asiakaspalvelua erittäin tärkeänä, tarjoamme sinulle monia tapoja ottaa meihin yhteyttä. Yhteydenottolomakkeen lisäksi voit tavoittaa meidät myös Instagramin, Facebookin, WhatsAppin tai live-chatin kautta. Pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihisi 24 tunnin kuluessa. Pyrimme palvelemaan jokaista asiakasta yksilöllisesti. Jos vastaamisessa ilmenee viivettä, toivomme ymmärrystäsi. Yhteystietomme löydät verkkosivuiltamme kohdasta Yhteystiedot.

Olemme tavoitettavissa monella tavalla – valitse sinulle parhaiten sopiva! Puhelinpalvelu: klo 10.00–14.00 Live-chat: klo 10.00–14.00 Muut yhteydenottokanavat (yhteydenottolomake, sähköposti, WhatsApp, Facebook): klo 07.30–15.00 Voit myös ottaa meihin yhteyttä näiden aikojen ulkopuolella. Vastaamme sinulle mahdollisimman pian.

Olemme todella iloisia palautteestasi. Jos haluat arvostella meidät, voit tehdä sen helposti eri tavoilla. Tässä löydät linkit profiileihimme: Trustpilot, Facebook, Trusted Shops, Google: Etsi Googlella profiiliamme. Hakusanalla "kavalio" löydät Google-profiilimme. Tämä ei ole mahdollista mobiililaitteilla.

kavalio.de on start-up-yrityksesi ratsastusalan parissa! Tarjoamme sinulle uutena verkkokauppana yhdistelmän trendejä, asiantuntemusta ja parasta palvelua. Kasvavan valikoiman lisäksi etsimme jatkuvasti uusia tapoja tehdä sinut ja ratsastajasydämesi onnelliseksi.

Vuonna 2017 perustettiin yritys Reitsport Pfeifer ja kavalio lanseerattiin brändinä ratsastusalan verkkokauppaa varten. Nykyään Reitsport Pfeifer on kehittynyt REFRESH Internet GmbH:ksi, joka kasvaa jatkuvasti ja nopeasti brändiensä kanssa. Tarkemman osoitteen ja muut yhteystiedot löydät impressumistamme.

kavalio.de-tiimi on nuori, innovatiivinen ja aina valmis tarjoamaan sinulle parasta palvelua. Alexandra, kavalio.de:n perustaja, sekä muut jatkuvasti kasvavan kavalio-tiimin jäsenet ovat apunasi kaikissa asioissa. Toimistokoiriamme ei myöskään sovi unohtaa, ne pitävät meidät kaikki kiireisinä joka päivä.

kavalio Helping Hearts perustettiin vuonna 2018, ja se on meidän toteutuksemme ajatuksesta, että jokainen voi omalta osaltaan tehdä hyvää. Koska rakastamme eläimiä ja elämme niiden puolesta, halusimme tukea ihmisiä, jotka tekevät laajasti työtä eläinten hyväksi. Joka vuosi lahjoitamme nelinumeröisen summan eläinsuojelujärjestöille tai sinne, missä apua tarvitaan. Kaiken kavalio Helping Heartsista löydät verkkosivuiltamme kohdasta "kavalio Helping Hearts”.

Hakemus kavalio Helping Hearts -ohjelmaan on todella helppoa. Käytä siihen Helping Hearts -sivun lomaketta ja kerro meille, miksi juuri sinun yhdistyksesi, organisaatiosi tai tallisi tulisi saada tukea meiltä. Mikä tekee teistä erityisiä tai miten autatte hevosia hädässä? Huomioithan, että saamme luonnollisesti paljon hakemuksia, joten käsittelyyn kuluu hieman aikaa.

Yleisesti ottaen voimme organisaatiollisista syistä käsitellä vain sponsorointipyyntöjä, jotka saapuvat meille sähköpostitse. Whatsappin, Instagramin tai Facebookin kautta tulleita pyyntöjä emme voi käsitellä.

Sponsorointimme jakautuu kahteen kategoriaan. Toisaalta teemme yhteistyötä bloggaajien kanssa, jotka näyttävät sinulle ajankohtaisen tyylin ja trendit. Toisaalta amatööri- ja huippu-urheilijoista koostuva tiimimme kasvaa jatkuvasti. Mihin haluat hakea?
Koska meille on tärkeää oppia teistä paljon, olisi mahtavaa, jos kertoisit meille suoraan seuraavat asiat:

Miksi haluat hakea meille?
Mikä on etusi muihin hakijoihin verrattuna?
Mikä erottaa sinut muista?
Mitä hyötyä meillä on yhteisestä yhteistyöstä?
Haetko bloggaaja/lifestyle-alueelle vai tiimiratsastajaksi?
Mitä saavutuksia voit osoittaa?

Kaiken muun löydät verkkosivuiltamme kohdasta "Sponsoring”.

Olemme tukenasi ratsastusvarusteiden saralla kaikissa kysymyksissä. Jos kaipaat valikoimastamme jotain, ota meihin helposti yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta. Jos kysyntää on, teemme tietenkin kaikkemme, jotta toivomasi merkki tai tuotteet saadaan mahdollisimman nopeasti valikoimaan.

Rakastamme asiakaspalvelua ja sitä tunnetta, kun saamme asiakkaamme onnellisiksi. Jos sinulla on jotain palautettavaa palvelustamme tai ehdotuksia, miten voisimme parantaa, kerrothan niistä meille. Odotamme innolla viestiäsi.

kavalio Care on uusi premium-palvelumme, jonka tarjoamme sinulle yksinoikeudella. Kaikki tärkeät tiedot siitä löydät täältä: kavalio Care.

Ei, kavalio Care ei korvaa pikatoimitusta. Lähetämme tilauksesi kuitenkin mahdollisimman nopeasti. Kiinnitäthän huomiota toimitusaikaan, joka näkyy tilausvahvistuksessasi.