Un'azienda in costante crescita
Iniziato come impresa individuale, il negozio online kavalio.de ha aperto nel 2017. Da Reitsport Pfeifer è diventata pochi anni dopo Refresh Internet GmbH. Oggi la GmbH gestisce diversi marchi e negozi online nel settore Cavallo & Cane. Da un piccolo commercio di articoli equestri è così nata un'azienda commerciale ben strutturata, con marchi esclusivi e una delle più grandi portate tra i retailer in Germania, sui noti social media.
kavalio.de - un negozio che ogni cavaliere dovrebbe conoscere
„kavalio“ – Da dove viene il nome? „Ka lio“ proviene dalla lingua hawaiana e significa „il cavallo“, per rendere il nome ancora più unico è stata aggiunta una sillaba dalla parola italiana per cavallo „Cavallo“. Il nome kavalio rappresenta ormai per i suoi clienti velocità, affidabilità e la migliore varietà di marchi e prodotti.
Individualità e vicinanza al cliente
Con l’obiettivo di offrire individualità e vicinanza al cliente, il giovane e dinamico team è sempre a disposizione dei clienti per qualsiasi domanda sull’equipaggiamento per il Cavallo, con un servizio clienti eccellente e cordiale. Il team in continua crescita, attualmente composto da circa 60 collaboratori, condivide la passione per i cavalli e si identifica al 100% con i prodotti.
Selezione esclusiva di top brand e spedizioni internazionali
Nel negozio online kavalio.de sono coperti tutti gli ambiti del mondo equestre - dagli Articoli da scuderia all’outfit per le competizioni, dal tempo libero allo sport professionale. Nella selezione dei marchi si punta su alta qualità, un approccio innovativo e le esigenze dei clienti. Oltre a top newcomer e brand di alta qualità, alcuni produttori e marchi esclusivi sono disponibili in Europa solo da „kavalio“. Tra i top brand del negozio ci sono Kentucky Horsewear, Eskadron, Pikeur, Equestrian Stockholm, PS of Sweden ma anche marchi come BUSSE, EFFOL o Samshield. Una vasta scelta di prodotti è disponibile da kavalio, da Sottosella a Coperte per cavalli fino ai prodotti per la cura del Cavallo. Tutto ciò che serve in scuderia e intorno al cavallo arriva al cliente in pochi giorni.
Il core business dell’azienda si trova attualmente in Germania. Ai clienti viene offerta spedizione gratuita e reso gratuito all’interno della Repubblica Federale. L’interesse dei clienti da USA, Canada o Australia per i prodotti tedeschi è generalmente elevato. L’obiettivo è quindi entusiasmare anche al di fuori dell’Europa le persone con un forte focus su servizio e vicinanza al cliente. I segnali indicano crescita e internazionalizzazione. Cavalieri professionisti come Gerrit Nieberg o Laura & Enno Klaphake si affidano al servizio e alla rapidità di risposta di kavalio.de e sono partner stretti del negozio online, che si è così affermato anche nello sport professionistico.
Con il cuore sulla via del successo
kavalio.de ha già registrato numerosi successi dopo pochi anni. Note riviste come ComputerBILD, Focus Money, WELT, CHIP o Handelsblatt hanno inserito il negozio online di articoli equestri kavalio.de nei loro ranking come ad esempio „Leading Shop 2021“, „Trend Shop 2022“, „Migliori rivenditori online“ e molto altro.
In pochi anni kavalio.de è diventato un nome noto a tutti gli appassionati di sport equestri. Eventi regolari e stand di vendita in grandi competizioni come il CHIO Aachen sono utilizzati da kavalio per entrare in diretto contatto con il cliente finale.
Non da ultimo grazie all’impegno sociale, realizzato nel proprio progetto „kavalio Helping Hearts“. Oltre a rifugi per animali, vengono sostenute altre strutture bisognose. Nel 2022 kavalio.de ha deciso di offrire aiuto ai bisognosi del martoriato paese Ucraina. „Condividere il nostro successo e aiutare chi ha urgente bisogno è la visione del nostro progetto kavalio Helping Hearts“, afferma la fondatrice e amministratrice Alexandra Pfeifer.
Con oltre 150.000 follower sui social network come Instagram, kavalio.de è seguito da un gran numero di appassionati di sport equestri che si lasciano ispirare dal negozio nella scelta dei prodotti quotidiani per Cavallo e cavaliere.
Per i fondatori Alexandra & Philipp Pfeifer è importante „lavorare sempre motivati e determinati per il successo dell’azienda e non adagiarsi sui successi passati.“
Nel 2022 sono al centro dell’attenzione la „kavalio Amateur Tour“, che si svolgerà in alcuni grandi eventi in Germania, il marchio proprio „whinny x bay“ e l’internazionalizzazione europea.
kavalio.de sta attualmente tracciando la sua strada. „Per essere anche in futuro partner veloci e affidabili per tutti i cavalieri, pianifichiamo un’espansione in un nuovo ufficio e un nuovo centro di spedizione. Attualmente desideriamo realizzare il trasloco entro fine 2023/inizio 2024. Vogliamo quadruplicare gli spazi per essere in grado di soddisfare tutte le esigenze anche a lungo termine“, spiega il fondatore e amministratore Philipp Pfeifer.
Refresh Internet GmbH - un’azienda con una prospettiva futura molto attraente, che si è dimostrata resistente alle crisi e si è posizionata in cima al mercato in brevissimo tempo.
