QUI PUOI TRASFORMARE IL TUO HOBBY IN UNA PROFESSIONE!
"Si lavora con i prodotti con cui si ha a che fare ogni giorno nella vita quotidiana e penso che non ci sia niente di più bello." (Nathalie)
Per noi di kavalio la cosa più importante sei tu come persona. Per noi è fondamentale funzionare come team e che ognuno sia parte di un grande insieme. Chiunque condivida con noi la passione per l’equitazione o sia interessato è caldamente invitato a diventare parte della #KAVALIOFAMILY! Grazie ai nostri colleghi cordiali e disponibili, l’inserimento e l’adattamento avvengono spesso in un attimo.
"Grazie ai tanti contatti all’interno dell’azienda e all’esterno non ci si annoia mai!" (Sabrina)
In CUSTOMER HAPPINESS si tratta di rendere TE cliente super soddisfatto con il nostro servizio e i nostri prodotti. L’obiettivo è trovare la soluzione giusta per ogni problema.
IL LAVORO DI SQUADRA FA SOGNARE
Oltre a piccoli pensieri sotto forma di dolcetti e feedback positivi dei nostri clienti come ringraziamento, lavorare come team funzionante è una delle esperienze più belle sul posto di lavoro per le nostre ragazze e ragazzi. Soprattutto durante le giornate promozionali si percepisce la coesione della #KAVALIOFAMILY. Tutti tirano nella stessa direzione e si sostengono a vicenda. Ognuno è sempre cordiale e disponibile.
"Non c’è un momento più bello, ma penso che ogni giorno qui abbia qualcosa di speciale." (Sabrina)
"Quando sai che è bello, vai volentieri a lavorare!" (Nathalie)
PAUSA LIBERA DA ORGANIZZARE
"La nostra pausa qui possiamo organizzarla molto bene, abbiamo molte possibilità." (Nathalie)
Oltre a una sala pausa con calcio balilla e una cucina adiacente con macchina del caffè, frutta fresca e barrette di muesli a disposizione di tutti i dipendenti, anche la terrazza soleggiata invita a rilassarsi. I nostri cani da ufficio Lilly, Mathilda & Hecki sono sempre felicissimi quando giochiamo con loro durante la pausa!
"Durante la pausa si incontrano i vari reparti e si scambiano idee." (Sabrina)
"Ci si sente molto a proprio agio qui, perché tutto è ben curato e c’è una buona atmosfera." (Nathalie)
Ogni giorno passa anche un servizio locale di colazione, con cui possiamo fare il pieno di energie già al mattino. Di tanto in tanto si ordina volentieri anche da ristoranti e chioschi locali. In estate passa regolarmente il carretto dei gelati. Questo rende le pause sempre un’esperienza particolarmente piacevole :-)
QUI IL SERVIZIO CLIENTI È UNA PRIORITÀ
Nathalie e Sabrina iniziano la loro giornata lavorativa con un caffè appena fatto e ordinano le nuove e-mail arrivate in base all’urgenza. Tra i tanti compiti diversi nell’area Customer Happiness ci sono la cura delle FAQ, l’attivazione dei buoni cliente o la lettura e gestione dei commenti dei clienti per i singoli ordini. Altri ambiti sono la gestione di reclami e resi, i relativi rimborsi e naturalmente il servizio clienti generale via mail o telefono.
Se sei curioso e ora vuoi candidarti per l’area Customer Happiness o un altro reparto aziendale, dai un’occhiata alle nostre offerte di lavoro.
Soprattutto oggi gli shop online come il nostro sono molto richiesti, il che ti garantisce un posto di lavoro orientato al futuro. kavalio si sviluppa continuamente e cresce incredibilmente velocemente, ma il nostro giovane team è molto unito e ognuno rappresenta una parte importante della #KAVALIOFAMILY.
Non vediamo l’ora di conoscerti! :-)
